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[必要项目部]
电商客服
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最新职位
[招聘职位] 电商客服 (2名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 中专 以上
[工作地点] 泉州市
[月薪范围] 3000-4500
[所属部门] 必要项目部
[性别要求] 女
[年龄要求] 不限
[工作经验] 1年
[发布日期] 2020-06-22 10:00:02
应聘此职位请联系
联 系 人:曾小姐
联系电话:
电子邮件:
通讯地址:泉州市丰泽区通港西街现代家居A馆802室
职位描述及要求:
一、岗位职责:(售前+售中+售后)
1.负责售前解答、售后日常退换货的处理及退款审核处理;
2.负责通过电话联系与客户解决特殊订单情况等并做好记录;
3.根据平台相关业务操作手册与客服管理办法的要求完成平台日常工作;
4.完成上级领导交办的其他任务。

二、任职资格:
1.要求中专以上学历,女士优先;
2.打字速度40字/分钟以上,有良好的沟通能力,能同时与3个以上客户聊天;
3.高度的工作热情,良好的团队合作精神,性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,有亲和力;
4.服从性好,执行力强。
5.8h/天。客服早晚班轮班制,早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00.
联系我们
·联 系 人:曾小姐
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·通讯地址:泉州市丰泽区通港西街现代家居A馆802室
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·公司网址:http://
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